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服務流程

明確清晰的服務流程可以確保系統交付的效率和成果。
我們運用此服務流程,已成功協助超過300家企業實現數字化轉型。

A well-defined service process ensures efficiency and results in project delivery.
Employing this process, we have successfully helped over 300 companies achieve digital transformation.

​開始你的數字化轉型

第一階段

確認客戶企業需求

1.接到客戶查詢並了解企業軟件系統定制開發的需求和要解決的痛點。
2.根據客戶描述並結合企業內部智能以及行業特性介紹相關系統的功能模塊。
3.口頭估算系統開發費用。 如果客戶認為估價在相關預算之內。
4.和客戶確認選擇其中的一至二項功能開始搭建POC模塊,搭建時間約5個工作日。        

第二階段

演示POC及報價

1.會面,向客戶展示演示相關POC。
2.了解客戶對哪些具體功能模塊的系統開發需要報價。
3.回去根據客戶需求在5個工作日內撰寫完成書面報價。 
4.撰寫報價期間,將該POC開放給客戶的團隊成員進行為期5個工作日的操作使用體驗。   

第三階段

​簽約並簽署UAT執行備忘錄

向客戶呈現報價,報價書由兩部分組成:
第一部分為設計費報價,服務包括:設計ER結構圖,功能及審批流程圖,文檔模板電子化設計,以及對系統設計開發的功能效果確認。以上固定收費5萬元。
第二部分為系統開發報價,按客戶對功能模塊的實際需求開發系統,報價金額會減去第一部分設計費的五萬元。 如果客戶接受以上報價,簽約並支付5萬元設計費。

第四階段

4-6週的系統設計

為期4-6週的設計階段內技術團隊將與客戶互動並索取設計所需相關文檔樣本,結構流程的路勁和目標效果圖,並確認簽署UAT 執行備忘錄。

第五階段

4-6週的系統開發

根據UAT 執行備忘錄正式投入為期4周的系統開發。

第六階段

UAT測試及上線使用

根據UAT 執行備忘錄交付客戶進行為期2週的UAT測試。
UAT 實行3級制:
1.Blocker 級(必須修復才能上線)
2.Major 級 (可上線後再修復)
3.Minor級 (不影響業務)
通過的條件為:無重大缺陷,測試功能通過率>95% 

注意事項:
1.UAT 測試超過2週視為自動通過。
2.根據UAT執行備忘錄,如因我方開發缺陷導致Bloker級而影響客戶按時上線使用時,我方向客戶每日賠償不低於該項目總金額的千分之五作為違約金直至項目正式上線,反之亦然。

​協助企業系統落地

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